Villkor vid köp

På min hemsida www.holisticwellness.nu, kan du boka, köpa ett flertal tjänster och behandlingar.

Bokningar av tjänster är bindande köp både för dig som kund som för oss som leverantör. Köpdatum är alltid samma som bokningsdatum oavsett vald betalningsmetod. Vid bokning via hemsidan är du som kund ansvarig för köpet och dina kontaktuppgifter. Du måste vara myndig för att genomföra ett köp.

Betalning

Jag ser gärna att du betalar direkt vid bokning om det är en distanstjänst, via Swish eller via banköverföring. Om det är en behandling som utförs på plats betalar du efter utförd behandling med Swish eller med faktura (fakturaavgift på 50 kr tillkommer). Har du bokat en kurs behöver du betala hela kursavgiften vid bokningen (återbetalas ej vid avbokning).

Obs! Andra priser gäller när du beställer via Epassi eller Wellnet

Kontakta gärna mig vid avbokning av förbetald tjänst.

För er kunder och min hälsas skull ber jag dig att boka om ditt besök om du:

Har förkylnings- eller influensasymptom.
Har kommit i kontakt med någon med misstänkt, eller konstaterad Covid-19

Vänligen kontakta mig, så hjälper jag dig att boka om din tid.

Min anläggning är kontantfri, du är välkommen att betala med Swish.

Avbokningspolicy:

Avbokning/Ombokning av behandling måste göras senast 24 timmar innan avtalad tid. För sent avbokad tid eller uteblivet besök debiteras med 100% av behandlingskostnaden. Detta gäller även vid sjukdom samma dag.

Av- och ombokning av kurser/workshop.

1. Anmälan är bindande och du betalar 1000 kr för bokningsavgift som inte återbetalas.

2. Avbokning eller ombokning sker skriftligt via mail till rhr@holisticwellness.nu

3. Om du blir sjuk får du boka om din plats till ett annat datum , mot uppvisande av sjukintyg.

4. Om du avbokar din plats 4 veckor före kursstart får du tillbaka 5o% av kursavgiften.

5. Om du avbokar 14 dagar före kursstart eller ännu senare återbetalas inte kursavgiften.

6. Du får överlåta din plats i kursen till någon annan om du får förhinder.

7. Om kursen ställs in får du hela kursavgiften tillbaka. Ingen annan ersättning utgår.

OBS! Ingen avbokning via SMS.

Uteblivet besök debiteras via faktura (en fakturaavgift på 50kr tillkommer).

Varför debiterar jag dig när du ej avbokat din tid?

När du bokar en behandling hos mig görs en muntlig överenskommelse/muntligt avtal. Du som köpare förbinder dig att komma till mig på den överenskomna tiden och köpa en behandling.

Holistic Wellness som säljaren förbinder sig att reservera denna tid till dig och inte sälja den till någon annan så länge du inte avbokar din tid, vilket kan göras senast 24 timmar innan.

Om du inte avbokar/ombokar din tid inom utsatt tid kan vi inte sälja den till någon annan och få in det jag förlorar på att du inte kommer. Därför blir du betalningsskyldig vid en ej avbokad/ombokad tid inom 24 timmar.

Allmänna villkor för rabattkoder:

Holistic Wellness förbehåller sig rätten att avsluta kampanjer när som helst.

Rabatt- och kampanjkoder kan endast användas endast för tjänsterna.

Rabatt- och kampanjkoder kan inte användas för betalning av avgift för deltagande i evenemang eller köp av presentkort.

Rabatt- och kampanjkoder kan inte användas i kombination med andra erbjudandekoder.

Rabatt- och kampanjkoder gäller endast för ett köptillfälle per kund.

Rabatt- och kampanjkoder kan inte användas på tidigare bokningar.

Rabatt- och kampanjkoder kan endast användas vid online-bokning.

Ange din rabattkod vid bokning.

Rabattkoden kan användas i kombination med eventuella gällande lojalitetsrabatter.

Rabattvärdet kan variera beroende på växelkursändringar.

Allmänna villkor gäller.

Efter genomfört köp:

Kontrollera dina uppgifter noggrant och att köpet överensstämmer med dina önskemål innan du godkänner det. Efter din bokning skickar vi en bokningsbekräftelse/kvitto med e-post. Det är därför viktigt att du anger korrekt e-postadress. Vi ansvarar inte för av kunden felaktigt angivna uppgifter.

Vid eventuella felaktigheter ska Holistic Wellness kontaktas snarast.